INFORMATIVA SULLA PRIVACY APPLICABILE AL SITO WEB E AI SOCIAL NETWORK

Versione del 29 maggio 2019

1. PREMESSA E CONSENSO

1.1. La presente informativa sulla privacy del sito web e dei social network (l'”Informativa sulla privacy”) disciplina il rapporto dell’utente con il sito web accessibile all’indirizzo https://carbolevure.ch (il “Sito web”) e con le nostre pagine personali disponibili sui social network LinkedIn e YouTube, tutti gestiti da European Health Corporation (EHC) SA e dalle sue affiliate (“European Health Corporation”, “noi”, “ci”, “nostro”), la cui sede legale si trova in Quai du Seujet 14, 1201 Ginevra.

1.2 Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy prima di utilizzare il Sito web e le nostre pagine personali disponibili sui social network. La presente Informativa sulla privacy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei vostri dati personali. L’accesso al Sito Web e alle nostre pagine personali disponibili sui social network è subordinato all’accettazione dell’Informativa sulla privacy e al comportamento da tenere in conformità con essa.

1.3 Facendo clic sul pulsante “Ho letto e accetto l’Informativa sulla privacy” nella pagina iniziale, accettate di essere vincolati dalla presente Informativa sulla privacy e acconsentite alla raccolta, all’utilizzo e all’elaborazione dei vostri dati personali da parte nostra in conformità alla stessa.

1.4. Lei ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualsiasi momento, con la precisazione che tale revoca :

non pregiudica la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima di tale revoca e basato sul vostro consenso;
potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare alcune funzionalità del Sito o le nostre pagine personali sui social network.

1.5. Se avete domande, contattateci all’indirizzo info@ehc.swiss. Saremo lieti di rispondere. Potete anche contattarci per posta all’indirizzo European Health Corporation SA, Quai du Seujet 14, 1201 Ginevra.

2. PRINCIPI GENERALI

2.1. Il nostro sito web e le nostre pagine personali disponibili sui social network contengono le seguenti informazioni e ci consentono di fornire i seguenti servizi:

informazioni sui prodotti e servizi offerti dalla nostra azienda e dalle sue affiliate
modalità di contatto (modulo di contatto, modulo partner)
link ad altre pagine disponibili sui social network.

2.2 La presente Informativa sulla privacy stabilisce le regole applicabili alla raccolta e al trattamento dei dati che vi identificano (ovvero i vostri “Dati personali”) che potete fornirci visitando il nostro Sito web o le nostre pagine personali disponibili sui social network o utilizzando uno qualsiasi dei servizi sopra descritti.

2.3 La presente Informativa sulla privacy si applica solo al nostro Sito web e alle nostre pagine personali disponibili sui social network. Se si accede alle nostre pagine personali disponibili sui social network, le informazioni fornite saranno soggette anche alla politica sulla privacy del relativo social network.

2.4. La presente Informativa sulla privacy non si applica ai prodotti o servizi offline offerti dalla nostra organizzazione.

3. I DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO E LE FINALITÀ PER CUI LI RACCOGLIAMO

A. GENERALITÀ

3.1. I Dati personali che raccogliamo attraverso il nostro Sito web e le nostre pagine personali disponibili sui social network sono suddivisi nelle seguenti tre fonti:
Cookie, strumenti analitici e simili (infra B)
Comunicazione da parte dell’utente (infra C),
fonti di terze parti (infra D).

B. COOKIE E STRUMENTI SIMILI

1. Dati personali interessati

3.2. I cookie sono piccoli file di dati inviati da un sito web al browser dell’utente e memorizzati sul suo dispositivo (computer o dispositivo mobile). Altre tecnologie di tracciamento utilizzate sono i beacon, i tag e gli script utilizzati per la raccolta e il tracciamento delle informazioni e per migliorare e analizzare il nostro sito web.

3.3. Tramite i cookie e tecnologie simili, possiamo raccogliere i Dati personali quando visitate il nostro Sito web o le nostre pagine personali disponibili sui social network. In particolare, possiamo identificare alcuni dati di utilizzo quando l’utente naviga o clicca su un contenuto.

3.4. Elenco dei cookie che utilizziamo:
Cookie di sessione: cookie utilizzati per il funzionamento del sito web.
Cookie di preferenza: cookie utilizzati per salvare le preferenze e le varie impostazioni dell’utente.
Cookies di sicurezza: Cookies utilizzati per scopi di sicurezza.
Cookies di analisi: Cookies utilizzati per ottenere dati che possiamo analizzare per migliorare I ppropr prodotti o servizi. Questi cookie sono discussi nella sezione 3.d.1 di seguito.

3.5. Le seguenti informazioni e I Dati personali vengono raccolti attraverso I cookie e tecnologie simili:
l’indirizzo IP del dispositivo che può connettersi a Internet e che richiede la connessione,
la data e l’ora della connessione
le risorse a cui si accede sul Sito web
il nome e l’URL del file a cui si accede,
il sito web/applicazione da cui è stata effettuata la connessione (URL di riferimento),
il browser utilizzato e, se necessario, il sistema operativo del dispositivo in grado di accedere a Internet, nonché il nome del fornitore di accesso,
la posizione del dispositivo in grado di accedere a Internet che ha richiesto la connessione.

3.6. Per controllare/limitare la raccolta di queste informazioni, è possibile :
se questa funzione è disponibile, impostare il browser in modo che rifiuti tutti i cookie o tecnologie simili o che indichi quando viene inviato un cookie, cancellare i cookie e ripulire i dati di navigazione direttamente dalle impostazioni del browser.

2. Finalità della raccolta e del trattamento

3.7. Utilizziamo I cookie e I dati raccolti attraverso di essi per:
consentire l’accesso al nostro Sito web,
rendere disponibili alcune caratteristiche del nostro Sito web e offrire funzionalità aggiuntive,
migliorare il Sito web e le nostre pagine personali disponibili sui social network,
memorizzare informazioni sulle vostre preferenze, consentendoci di personalizzare il nostro sito web in base ai vostri interessi personali,
velocizzare le vostre ricerche,
identificare l’utente, registrare il suo utilizzo, riconoscerlo quando torna sul nostro sito web, monitorare la sua attività sul nostro sito web e conservare determinate informazioni.

3. Motivo della raccolta e dell’elaborazione

3.8. Lo scopo dell’attuazione di quanto sopra è quello di mantenere e monitorare le prestazioni del nostro sito web e di migliorare continuamente il sito e i servizi offerti ai nostri utenti. La base su cui giustifichiamo il trattamento dei vostri Dati personali è il nostro legittimo interesse.

3.9. Inoltre, i Cookie e le altre funzionalità sopra descritte che eccederebbero quanto necessario per i nostri legittimi interessi sono implementati con il vostro consenso attraverso il nostro banner sui Cookie.

C. COMUNICAZIONE DA PARTE DELL’UTENTE

1. Dati personali interessati

3.10. Raccogliamo i Dati personali dell’utente su base volontaria quando questi compila un modulo di contatto sul nostro Sito web.

3.11. Questi Dati personali possono includere il vostro nome, titolo, sesso, data di nascita, nazionalità, indirizzo, paese di residenza, indirizzo e-mail, numero di telefono e messaggi che ci inviate.

2. Finalità della raccolta e del trattamento

3.12. Utilizziamo le Informazioni personali che ci fornite per i seguenti scopi
fornire all’utente un servizio di assistenza clienti,
per fornirvi un servizio in qualità di partner.

3. Motivo della raccolta e dell’elaborazione

3.13. La base su cui giustifichiamo il trattamento dei vostri Dati personali è il consenso al trattamento dei vostri Dati personali.

D. FONTI TERZE

1. Dati personali interessati

3.14. Potremmo raccogliere i Dati personali dell’utente da altre fonti, come i Dati personali che l’utente ha reso pubblici sui social network.

3.15. Inoltre, raccogliamo dati demografici e di localizzazione dell’utente da strumenti (cookie) come Google Analytics e Google Maps :
Se avete sede in Svizzera o nello Spazio Economico Europeo, Google Analytics è un servizio offerto da Google Ireland Limited (« Google »), una società del Gruppo Google con sede in Irlanda, che consente di generare statistiche dettagliate riguardanti in particolare il traffico del sito web e le fonti di tale traffico. Google Analytics utilizza I cookie memorizzati sul vostro computer e il vostro indirizzo IP (a ppropri non abbiate effettuato un’impostazione ppropriate per renderlo anonimo) per analizzare l’utilizzo del nostro sito web. Per informazioni sulle modalità di trattamento dei dati da parte di Google, consultare l’informativa sulla privacy di Google disponibile all’indirizzo https://policies.google.com/privacy. Utilizzando il nostro sito web, acconsentite all’utilizzo di Google Analytics.
Se avete sede in Svizzera o nello Spazio Economico Europeo, Google Maps è un servizio fornito da Google Ireland Limited (« Google »), una società di Google con sede in Irlanda, che consente di accedere a una serie di dati, in particolare mappe, dati cartografici o località. Per abilitare le funzioni di localizzazione, Google Maps utilizza i cookie presenti sul computer dell’utente e il suo indirizzo IP (a meno che non sia stato anonimizzato tramite un’apposita impostazione). Per informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google, consultare l’informativa sulla privacy di Google disponibile all’indirizzo https://policies.google.com/privacy. Visitando il nostro Sito web, l’utente acconsente al nostro utilizzo del servizio Google Maps.

3.16. Utilizziamo un firewall fornito da Infomaniak, una società svizzera, per garantire la sicurezza e le prestazioni del nostro Sito web. Il firewall controlla che il traffico sul Sito web si comporti come previsto e blocca il traffico anomalo. Per fornire questo servizio, Infomaniak elabora gli indirizzi IP dei visitatori del Sito.

2. Scopo e motivo del trattamento

3.17. Lo scopo per cui raccogliamo i vostri Dati personali da altre fonti è quello di sviluppare la nostra attività e di mantenere e migliorare il nostro Sito web e i servizi che offriamo agli utenti.

3.18. La base su cui giustifichiamo il trattamento dei vostri Dati personali è il nostro legittimo interesse.

4. DATI PERSONALI RACCOLTI DA TERZI (LINK AD ALTRI SITI WEB O SOCIAL MEDIA)

4.1. La presente Informativa sulla privacy non copre il modo in cui i vostri dati personali vengono gestiti da terzi quando ci colleghiamo ai loro siti web. Vi invitiamo a leggere le informative sulla privacy degli altri siti web che visitate.

4.2. Il nostro sito web e le nostre pagine personali disponibili sui social network possono contenere link che vi indirizzano ai social network YouTube e LinkedIn (il “Social Network”), per consentirvi di accedere ai contenuti disponibili su queste piattaforme. Quando accedete al Social Network attraverso il nostro Sito Web o una delle nostre pagine personali disponibili su un social network, la responsabilità di rispettare i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati spetta al relativo fornitore di servizi.

4.3. Quando stabilite una connessione con un Social Network o un sito web, il vostro browser si collega direttamente al server del relativo fornitore di servizi. Attraverso questa connessione, il Social Network o il sito web riceve le informazioni a cui il vostro browser ha acceduto sulla pagina corrispondente del nostro Sito web o sulla nostra pagina personale disponibile attraverso un Social Network, anche se non avete un account presso il Social Network o non avete effettuato l’accesso. Queste informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse dal vostro browser direttamente al server del fornitore di servizi e lì memorizzate. Se l’utente ha effettuato l’accesso all’account del social network in questione, quest’ultimo può collegare immediatamente la visita al nostro sito web o alla nostra pagina personale disponibile su un social network al suo account. Se interagite con il nostro Sito Web o con la nostra pagina personale disponibile su un Social Network, ad esempio cliccando sull’icona “Mi piace” o “Condividi”, anche queste informazioni saranno trasmesse direttamente al server del fornitore di servizi del Social Network e lì memorizzate.

4.4. Si prega di fare riferimento all’informativa sulla privacy del relativo Social Network o sito web per informazioni in relazione allo scopo e all’entità della raccolta dei Dati personali da parte del relativo fornitore di servizi, all’ulteriore elaborazione e utilizzo di tali Dati personali da parte del relativo fornitore di servizi, nonché ai relativi diritti e alle possibilità di regolazione per consentire la protezione dei vostri Dati personali.

5. DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI A TERZI / HOSTING

5.1 Possiamo dare accesso ai Dati personali che ci avete fornito attraverso il nostro Sito web o le nostre pagine personali disponibili sui social network a determinati appaltatori indipendenti e affiliati per assisterci nel funzionamento del Sito web o delle pagine personali, nonché nella gestione di tali dati e nelle attività di marketing.

5.2. Per consentirvi di accedere al nostro Sito web, abbiamo scelto di memorizzare i vostri dati personali sui server di Infomaniak in Svizzera.

5.3. I dati personali dell’utente possono essere trasferiti a un acquirente o a un successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra forma di vendita o trasferimento di tutti o di una parte dei beni di EHC SA, sia nell’ambito di un’impresa in corso che di un fallimento, di una liquidazione o di un procedimento analogo, in cui i dati personali in possesso di EHC SA relativi agli utenti del nostro Sito web siano parte integrante dei beni trasferiti.

5.4. Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che le informazioni personali dell’utente siano trattate in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legge applicabile. Tutti i nostri appaltatori sono tenuti a firmare un contratto in cui si impegnano a proteggere i Dati personali utilizzando procedure simili alle nostre, ad eccezione di Google Ireland Limited con cui non abbiamo firmato tale contratto.

5.5. Lo scopo della condivisione dei vostri Dati personali con le suddette terze parti è quello di gestire la nostra attività e di mantenere e cercare di migliorare continuamente il nostro Sito web e i servizi offerti ai nostri utenti. La base su cui giustifichiamo il trattamento dei vostri Dati personali è il nostro legittimo interesse.

6. DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI ALLE AUTORITÀ

6.1. Possiamo divulgare i vostri Dati personali (comprese le vostre comunicazioni) se lo riteniamo necessario per motivi di sicurezza, per indagare su una potenziale violazione o su altre violazioni della presente Informativa sulla privacy, per prevenire danni che potrebbero essere causati ad altri utenti del nostro Sito web o delle nostre pagine personali disponibili sui social network e/o quando richiesto dalla legge.

6.2. Cercheremo di notificare agli utenti le richieste di terzi relative ai loro Dati personali, laddove ciò sia appropriato a nostro avviso e tecnicamente fattibile, tranne nel caso in cui ci sia vietato dalla legge o da una decisione di un’autorità o nel caso in cui la richiesta sia urgente. Possiamo contestare tali richieste qualora, a nostra esclusiva discrezione, le ritenessimo troppo generiche, vaghe o infondate, ma non garantiamo di contestare alcuna richiesta.

6.3. Lo scopo della condivisione dei vostri Dati personali con le autorità è quello di ottemperare a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

7. NESSUNA DIVULGAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI A FINI COMMERCIALI

7.1. Non vendiamo i vostri Dati personali a terzi. Non condividiamo né rendiamo disponibili in altro modo i vostri Dati personali a terzi, salvo quanto diversamente previsto nella presente Informativa sulla privacy.

8. DIVULGAZIONE TRANSFRONTALIERA DEI DATI PERSONALI

8.1. Come indicato in precedenza, utilizziamo i servizi di Google Ireland Limited, pertanto i vostri dati vengono condivisi con loro. Google Ireland Limited non garantisce che i dati siano ospitati esclusivamente nell’Unione Europea, pertanto i vostri Dati personali potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti.

9. PROTEZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI E NOTIFICA DI UNA VIOLAZIONE DI DATI

9.1. Ci impegniamo a utilizzare tutti i mezzi commercialmente ragionevoli per prevenire qualsiasi esposizione o divulgazione dei vostri Dati personali. In particolare, implementiamo e manteniamo misure (incluse misure amministrative, fisiche e tecniche) per affrontare la divulgazione o l’esposizione non autorizzata dei vostri Dati personali.

9.2. In caso di violazione sospetta o effettiva dei Dati personali, (i) faremo del nostro meglio per informarvi tempestivamente, ove tecnicamente possibile, e (ii) collaboreremo con voi per indagare e risolvere la violazione, fornendo anche, a titolo esemplificativo e non esaustivo, una ragionevole assistenza nella notifica a terzi interessati. Vi forniremo l’accesso, senza indugio e su richiesta ragionevole, ai nostri registri relativi alla violazione dei vostri Dati personali, a condizione, tuttavia, che ciò non vi dia accesso a registri che appartengono ad altri utenti o che possano comprometterne la sicurezza.

9.3. In caso di violazione effettiva o sospetta dei Dati personali, ci impegniamo a notificare l’autorità competente ai sensi della legge applicabile.

10. GESTIONE DEI DATI PERSONALI (DIRITTI)

10.1. Diritto di accesso, aggiornamento e cancellazione dei vostri Dati personali: Ove possibile, potete accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei vostri Dati personali contattandoci al seguente indirizzo: info@ehc.swiss.

10.2. Diritto di rettifica: l’utente ha il diritto di ottenere la rettifica dei propri Dati personali qualora questi siano inesatti o incompleti.

10.3. Diritto di opposizione: l’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati personali.

10.4. Diritto di limitare il trattamento: Avete il diritto di ottenere una limitazione del trattamento dei vostri Dati personali.

10.5. Diritto alla portabilità dei dati personali: avete il diritto di ottenere una copia dei vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.

10.6. Diritto di revocare il consenso: L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento dei suoi dati personali sia basato su di esso.

10.7 Diritto di presentare un reclamo a un’autorità: l’utente ha il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati in merito alla raccolta e all’utilizzo dei suoi dati personali. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l’autorità di protezione dei dati localmente competente all’interno dello Spazio economico europeo (SEE) o della Svizzera.

10.8. Potremmo chiedervi di dimostrare la vostra identità prima di rispondere a una richiesta basata sui diritti di cui sopra o comunque relativa ai vostri Dati personali.

11. CONSERVAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

11.1. Conserviamo i Dati personali che ci fornite nella misura necessaria (i) per l’accesso e l’utilizzo del nostro Sito web e delle nostre pagine personali disponibili sui social network, (ii) per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i vostri Dati personali ai sensi della legge applicabile) e (iii) per risolvere una controversia.

11.2. La durata della conservazione dei cookie dipende dalla loro finalità ed è sempre la stessa, indipendentemente dalla persona a cui si riferiscono i dati personali.

11.3. Ci riserviamo il diritto di conservare i dati in forma de-identificata (ossia anonima) dopo la cancellazione dei vostri Dati personali.

12. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

12.1. Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione su questa pagina o su una pagina più profonda senza preavviso. In tal caso, l’utente verrà avvisato tramite un avviso sulla home page del nostro Sito web. Continuando ad accedere o a utilizzare il nostro Sito web o le nostre pagine personali disponibili sui social network dopo l’entrata in vigore di tale modifica, l’utente accetta di essere vincolato dall’Informativa sulla privacy modificata. Se non si accettano tali modifiche, si prega di non utilizzare il nostro Sito web e le nostre pagine personali disponibili sui social network.

12.2. Tratteremo sempre i vostri Dati personali in conformità con l’Informativa sulla privacy in vigore al momento della raccolta di tali dati.

12.3. La nuova versione dell’Informativa sulla privacy entrerà in vigore il giorno della sua pubblicazione, essendo il giorno indicato all’inizio della presente Informativa sulla privacy la data di entrata in vigore.

13. VARIE

13.1. L’eventuale mancata applicazione da parte nostra di un termine o di una disposizione della presente Informativa sulla privacy non potrà essere interpretata come una rinuncia a tale termine o disposizione.

13.2 Qualora una disposizione della presente Informativa sulla privacy sia ritenuta non valida o non applicabile da un tribunale, le restanti disposizioni della presente Informativa sulla privacy non ne saranno influenzate.

13.3 La presente Informativa sulla privacy costituisce l’intero accordo tra noi e l’utente in merito all’informativa sulla privacy del nostro sito web e delle nostre pagine personali disponibili sui social network. Essa sostituisce qualsiasi accordo precedente che possiamo aver avuto in relazione alla politica sulla privacy del nostro sito web e delle nostre pagine personali disponibili sui social network.